Problemas con botón de inicio

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No puedo activar firewall ni centro de seguridad

Aquí estoy de nuevo pero con otro tema que me trae de cabeza desde hace ya un tiempo y no consigo solucionarlo, mira el caso es que llevo un tiempo intentando arreglar el portátil de un vecino que tenia muchos problemas,, los cuales e solucionado...
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No me funciona el panel de control

Primera vez que uso este medio pero me preocupa mi computadora no le funciona ni consigo por ningún lado el panel de control, no le funciona el botón derecho a mi mouse quise arreglarlo y resulta que no me aparece el panel de control, use el medio...
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Sistema inestable y otras cosas feas

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