El compresor de la unidad exterior no funciona

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Congelamiento unidad externa - split frio-calor

Usando el aire en calefacción, con temperaturas externas -2° bajo "0" se congela el radiador externo aunque sigue generando calor. El manual de Hyundai 6000 F/C dice que soportaría hasta -7°. Es nuevo, -¿Puede dañarse? ¿Debo apagarlo? ¿Es normal?
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Desesperada con aire acondicionado

A tod@s, estoy desesperaíta y derritiéndome por momentos. Tengo un Interclisa Carrier por conductos y me da un problema detrás de otro. El último es que ya no puedo ponerlo en marcha porque salta la luz de toda la casa, con lo cual tengo que bajar la...
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