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Concelacion de crucero
La semana pasada estuvimos mirando una oferta de crucero y decidimos tras explicarnos la rutas y los precios aceptar la oferta. El dependiente nos atendió y pregunto disponibilidad para dicho crucero, se apunto nuestros nombres y apellidos e hizo una...
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Vueling y devolución
El pasado día 14 de abril recibí un SMS notificándome el cambio de la hora de salida y llegada del vuelo Sevilla/Roma (ida y vuelta) que tenía contratada con Vueling. Ese mismo día me puse en contacto con el servicio de atención al cliente que me...
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¿Derechos como persona autorizada en una cuenta
Mi suegro (ya viudo y con 2 hijos) dispone de varias cuentas en una Caja de Ahorros. En todas las cuentas figura el solo como titular, y sus 2 hijos ( mi mujer y su hermano ) como personas autorizadas. Ahora el hombre padece cáncer y se haya en...
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Reclamación sobre unos planes de pensiones
Primero antes que nada quiero darte las gracias tanto a ti como a los demás expertos por la labor tan buena y desinteresada que hacéis a la sociedad. A continuación te relato todo lo acontecido con un plan de pensiones que traspasé al Banco Santander...
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¿Qué puedo hacer si me estafaron con un cheque falso y el banco no parece solucionar nada?
En octubre del 2008 vendo mi furgoneta a través de Internet y recibo un talón nominal por el importe de 6.000 libras esterlinas como pago. Ciertamente me resulta extraño, ¿Ya qué el precio de mi furgoneta era de 3.500?. El comprador inglés me dice...
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Contabilizar dispensación de efectivo con tarjeta
El otro día hice una operación con un cliente y no tengo claro si he actuado correctamente. Me explico, un cliente me pidió el favor de hacerle un cargo en su tarjeta con mi TPV y entregarle el dinero del cargo realizado en efectivo. En primer lugar,...
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Plazo para la reclamación de fraude con tarjeta de credito
Con la tarjeta de la que es titular mi marido. Desde del 12/12/2014 hasta el 29/05/2015 han estado haciendo compras en Amazon, son compras de poca cantidad pero han llegado a alcanzar la cantidad de 2900€. Nos dimos cuenta el 28/05/2015 y ese mismo...
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Me dieron un cheque y al ingresarlo no lo he firmado.
Acudo a ustedes ya que en este tema me encuentro algo perdida, resulta que en el trabajado el día 2 de mayo me dieron un cheque y yo lo ingrese en mi banco y resulta que no el 4 de mayo he recibido una notificación del banco en el cual me dice...
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Sanción al no sellar el paro
Mi marido tenía que sellar el desempleo el 16 de Agosto, y por motivos de salud de mi hija no pudo hacerlo, el 26 por internet renovó la demanda. Hoy nos ha llegado la carta de la penalización de 1 mes por infracción leve. Tenemos un papel médico en...
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Ingresos a cuenta
Trabajo desde hace poco para un autónomo. Recién ordenados sus papeles, empecé con la contabilidad y me encontré con unos ingresos a su cuenta bancaria (de poca cantidad, +/- ¿100?) Sin saber su procedencia. Supuestamente, sería dinero que tiene...
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