¿Puedo denunciar y darme de baja de orange porque nos engañen?

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Los de telefonía me quieren aplicar penalización injusta

En enero de 2018, realicé un contrato con Jazztel, en el cual Jazztel se comprometía a: Un descuento en factura con una permanencia de 12 mesesUn móvil nuevo a pagar en 24 meses con una permanencia de 24 mesesDarme un router de fibra nuevo puesto que...
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Cobro por portabilidad sin permanencia

He sido cliente de Jazztel durante año y medio y tenía una oferta sin permanencia de móvil y adsl. Al cabo de este tiempo he decidido cambiarme a Vodafone por tener una mejor oferta. Tras varias llamadas, ofertas y contra-ofertas de unos y otros me...
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Orange no me libera las llamadas de fijo

El día 24 de marzo hice portabilidad de mi linea fija y dos lineas de móvil a orange con canguro 45. El día 25 de marzo movistar me hizo una buena oferta cogiendo movistar fusion con un 25% por ciento de descuento. Llame a orange el día 25 de marzo...
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¿Cómo dar de alta la linea telefónica del ascensor?

En la comunidad de mis padres, se realizó los cambios necesarios en el ascensor para adaptarlo a la nueva normativa, incluida la instalación del teléfono de emergencia, sólo a falta de dar el alta. Hace ya casi dos años de ésta instalación y ahora...
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Calentamiento y consumo excesivo de la bateria

Yo tenia mi móvil samsung galaxy ES SCL con contrato en movistar, cuando se me terminó lo liberé por imei que me proporcionó dicha compañía y adquirí una SIM de orange, bien pues desde entonces que el móvil se me caliente mucho y me consume mucha...
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Buenos Requerimiento previo a la acción judicial (último requerimiento) por una asesoría

Me solicitan un importe de 163€ de una factura de orange que no es verdadera.. La han aumentado al darme de baja, queriendo que pague 2 penalizaciones y una factura mensual mayor a la gastada. Me han estado enviando e-mails, a los cuales he...
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Tengo que pagar penalización por compromiso permanencia a cía. De telefonía

En mayo de 2017 vodafone me hizo una propuesta por 24 meses por unos servicios después de un amago de portabilidad a otra compañía. En la misma lógicamente me penalizaba si cambiaba de compañía en ese período. Este mes recibo la factura y me indican...
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No me devuelven el móvil en garantía

Resulta que mande el día 2 de octubre a reparar mi móvil de orange, es un motorola, me dijeron en la tienda que no tardaría mas de 15 días, hoy estamos a 4 de Noviembre y estoy harto de llamar al servicio al cliente e ir a la tienda, lo único que he...
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¿Puedo tener router 4G con cualquier SIM de datos?

Quiero poner un router 4G en una casa de campo para poder ver las imágenes de las cámaras en directo. A la zona no llega ni adsl ni mucho menos fibra. He visto que hay compañías que ofrecen esta opción. Me dan el router y la SIM, pero se paga una...
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Que pasa cuando se cumple el año de permanencia de Jazztel?

Estoy pensando cambiarme a Jazztel, me dicen que hay un año de permanencia, la pregunta es una vez se acabe ese año de permanencia que ocurre si quieres continuar con ellos, ¿Es decir ya eres “ libre “ o hay alguna letra pequeña que si no dices nada...
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