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Derechos de la reclamación
El pasado día 20 de Octubre me llego la Factura de mi móvil de Vodafone, en ella veo que me han cobrado 12 euros de servicios de datos que yo no he dado de alta en ningún momento. Llamo a Atención al cliente y me dicen que ese carga en la factura era...
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Han dado de alta 2 líneas de móvil a mi nombre
Ayer me llego la factura de orange y me encuentro con 357€, llame a atención al cliente y me dijeron que se habían dado de alta 2 nuevas líneas (yo soy cliente de ADSL Y 1LINEA DE MÓVIL), Claro les dije que yo no había hecho eso y me dijeron que lo...
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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización
A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
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Contrato de telefonía móvil...
Contrato de telefonía móvil Hola, mi pregunta va sobre los contratos de telefonía móvil. Hace un año, me compré un móvil por contrato, (AMENA), todo iba bien en la ciudad donde estoy estudiando, el problema viene cuando vuelvo los fines de semana a...
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Incumplimiento de garantía compra de vehículo
Hemos comprado un coche para uso particular a un concesionario en Jerez de la Frontera. Después de cerrar el trato y pagar la cantidad. Se nos entrego un documento con la garantía de 6 meses y una ficha de un mecánico con las revisiones pasadas...
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Me compré un mp5 sunstech GEA 8 GB
Me compré un mp5 sunstech GEA 8 GB. Pero en la caja no viene un cargador de la batería de litio para enchufar a la corriente. Tiene que cargar-se mediante el cable usb del aparato a otro aparato (ej. Ordenador) que también esté encendido. Por lo cual...
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No estoy conforme con la factura y decido no pagarla
Contraté un pack con vodafone, fibra móviles y fijo... La portabilidad de los móviles no tardo en hacerse pero la fibra no llegaba... Seguía pagando el mismo importe a jazztel y vodafone me decía que no pagaría hasta que llegase la fibra... Empezaron...
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¿Recuperar 100 baterías ácido-plomo?
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SOS Teléfono defectuoso Vodafone no hace nada
Soy clienta de Vodafone desde hace más de 20 años y el pasado 15 de mayo compré a plazos un Samsung S7 del que aún me faltan 17 cuotas por pagar. En diciembre me dio muchos problemas y lo llevé al servicio técnico el 7 de diciembre (dentro de los 6...
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Validez de una fotocopia compulsada
La compañía VUELING me ha perdido el equipaje. Me piden en la compañía documentos ORIGINALES (PIR, resguardo del pago de los billetes, etiquetas de la maleta, la reclamación hecha a la compañía tras la pérdida, reclamaciones a través de la oficina...
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