Análisis FODA

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Tengo un problema con el hotel con el que colaboro

Les escribo desde una agencia de viajes, tengo un contrato con un hotel pequeño de contratación y reservas, yo hago los contratos con otros tour operadores y agencias y les envío las reservas aunque ellos también pueden vender por su cuenta, no es un...
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¿Una empresa presta un mal servicio a un cliente y el cliente publica reseña negativa, es ilegal?

Una empresa presta un mal servicio a un cliente, hasta hay daño, el cliente publica una reseña negativa en Google con fotos y pruebas, la empresa amenaza con demandarlo por dañar la imagen de la empresa. ¿Es legal? ¿La empresa puede hacer mal su...
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Veterinario clínico rural autónomo..Desgravar gatos turismo

Soy veterinario clínico rural en régimen de autónomos . Cuando un ganadero requiere mis servicios me desplazo hasta su granja llevando todo lo necesario para mi actividad en un turismo. No tengo clínica ni hospital ni local alguno. Para mi uso...
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Puedo entrar antes de los 3 meses con un nuevo pasaporte?

Salí de España con un salvo conducto debido a que mi pasaporte estaba vencido, en realidad vivo en Malta, pero Salí de la unión Europea por España, mi Esposo esta residenciado en Malta, y yo debo volver antes de los tres meses requeridos, por una...
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Montar una agencia de viajes que no sea franquicia. Información sobre Sercom, Giramondo y Glauka

Estamos pensando en montar una agencia de viajes, lo que tenemos claro es que no queremos una frnquicia preferimos una agencia de viaje independiente que nos de libertad a la hora de vender nuestros viajes y a la hora de asesorar a nuestros clientes....
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¿Cuál es la mejor manera de publicitar una página web?

Tengo creada una página web... Pero no se como publicitarla.. Que me aconsejas.. También me dicen que recopilando direcciones de email.. Pero tampoco se como podría recopilarlas o que programa me haría esto..
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Soy agente de viajes, ¿Puedo llevar a mis clientes en mi furgoneta al aeropuerto?

Soy un autónomo agente de viajes y como servicio extra me gustaría llevar a mis clientes gratis al aeropuerto o estación de tren con mi furgoneta (adquirida mediante leasing). ¿Es necesario tener alguna tarjeta de transporte tipo SP o un seguro...
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¿Cuándo comprar mis boletos de avión?

Voy a viajar en agosto del 16 al 20 exactamente, nunca eh viajado en avión pero eh estado revisando los vuelos por Vivaaerobus y últimamente me imagino que por la temporada, los precios cada vez se elevan más, quiero ahorrar lo más que se pueda, pero...
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¿Cuál es la diferencia entre servicio al cliente, atención al cliente y experiencia del cliente?

La atención capacitacion en ventas bogota, la experiencia y el servicio al cliente son cosas distintas que pueden distinguirse por diferencias clave. El servicio de atención al cliente se centra en prevenir los problemas de los clientes. El objetivo...
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¿Nicho de propiedad?

El motivo del mensaje es preguntaros una cuestión sobre los seguros de vida. Cuando mis padres contrataron dicho seguro, hace ya más de 25 años, les dijeron (los de la compañía) que el nicho sería de propiedad. Hace poco una compañía de seguros de la...
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