Al bajar un programa para grabar la pantalla

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¿Por qué sale esto en la previsualización de los videos de windows?

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Cada vez es más frecuente que baje videos que no se pueden reproducir y archivos comprimidos que no se pueden descomprimir. Quizá programas como VLC, Winzip, ¿Express Zip ya están obsoletos? Actualicè pero nada... ¿Hay otros programas recomendables...
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Me ha entrado un virus en el ordenador y no puedo eliminarlo

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Centro de seguridad de windows desactivado

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