En mi computadora no se ve el escritorio.

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No puedo recargar mi mp3

Acabo de comprar un reproductor mp3 Bluesky de 1 Gb... La primera vez que lo enchufé al USB con el cable que me trae se cargó bien aunque no lo tuve mucho tiempo y no me duró demasiado, pero va perfectamente... El problema ha empezado cuando intento...
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No tengo acceso al Panel de Control

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