Cancelación servicio vs cancelación datos

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¿Qué hacer cuando te dicen que te van a incluir en un fichero de morosos, pero la supuesta deuda no existe?

Me llaman quienes dicen ser abogados de Jazztel pidiéndome 69.95€ de un recibo devuelto -ellos no saben el concepto de la deuda-. Cuando llamo a Jazztel para preguntar el mismo, me dicen que es por no devolver los equipos cuando me di de baja -cosa...
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Si anulo mi seguro anual del coche,me devuelven parte de lo abonado o me paralizan el tiempo?

Quisiera saber, si vendo mi vehículo con sólo 5 meses pagados de seguro_ es de forma anual_la compañía tiene obligación a devolverme los meses que quedan o si me lo paralizarían por si me planteo comprar otro coche en un futuro. Mi seguro es de Julio...
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Necesito ayuda para mi caso ya que creo que mi abogada está haciendo algo a mis espaldas y no se que es, solo se que en 2002 tuve un accidente de trafico dentro de horario laboral, con lo cual me fui a la baja debido a las lesiones producidas por el...
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