Telefonía permanencia de 1 año mas

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Reclamación a Vodafone por permanencia de Internet no contratada.

En septiembre de 2015 contraté un adsl de vodafone con una tarifa de 24 euros sin permanencia, en octubre de ese mismo año un día deja de funcionar y llamo a vodafone. Me dicen que dieron de baja el servicio por error, lo vuelven a reabrir y en...
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Portabilidad y contratación no respetada

Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...
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Problemas con Ono

Durante un par de años, tuve contratado con ono un dúo, teléfono e internet, de hecho yo tenía los dos servicios, porque en ono no permiten contratar un servicio solo, siempre tiene que estar unido a otro (TV+internet, teléfono+ internet o TV+...
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Dar de baja del contrato de ADSL con Telefónica

Otra pregunta sobre Telefónica (para variar) por su grandísima claridad en su atención al cliente 1004, internet y tiendas. Resulta que mis abuelos (los 2 superan los 80 años) tienen contratado ADSL + llamadas... No saben ni como encender un PC ni...
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Limitador de llamadas, ¿Afectaría a ADSL?

Quiero darme de alta en una ADSL pero me encuentro con la siguiente duda; tengo un limitador de llamadas (no el de telefónica, sino un aparato conectado directamente a la linea general de teléfono) que limita el tiempo de llamada a números de...
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Ruido en línea telefónica por router ADSL.

Tengo un problema en mi linea telefónica. Al poner un router ADSL me provoca un ruido bastante molesto en la línea de teléfono y ya hemos sustituidos todos los microfiltros y el mismo router, y sigue haciéndolo. Nos han comentado que puede ser de la...
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Como dar de baja una línea de teléfono

Mi madre hizo caso a una amiga y esta hace que se ponga de titular y se le pasen los recibos a su cuenta y ya empezamos a estar un poco harto de que vodafone mes a mes nos pase los recibos por culpa de este hecho, de hecho nos dedicamos a devolver...
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Problemas con el router

Mi problema es que muchas veces en el router se me encienden solo dos luces entonces no tengo conexión a internet pero si hago una llamada de teléfono desde el fijo se encienden todas las que se tienen que encender y ya tengo conexión a internet a...
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Como Instalar un Splitter

Os comento, tengo el ADSL DÚO de telefónica 6Mb, y necesito instalar un Splitter. Lo quiero hacer yo, porque hace ya algún tiempo YACOm, me regaló uno y telefónica por instalarme el splitter, me quiere cobrar mano de obra más desplazamiento, ¿Vamos...
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¿Cómo puedo hacer una reclamación legal a movistar?

Movistar me esta cobrando una línea de internet todos los meses (que dí de baja en junio de 2018). He iniciado varias reclamaciones a través del 1004 y no sólo no me devuelven todas las facturas cobradas indebidamente si no que además me continuan...
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