Portabilidad y contratación no respetada
Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación de la compañía anterior, luego lo probé cuando se fue el técnico para ver cómo funcionaba y hiba lento y no me llegaban bien los megas, llamé y me dijeron que no me llegaba fibra en mi casa y Que me hiban a mandar otro ruter, me llegó el ruter y era de 24mb de ADSL, vaya cambio de 600 a 24 mb... Pues llamé y dije que eso no es lo que yo contraté y lo k ellos me ofrecieron y anule la portabilidad, bien, pues a día de hoy me reclama la compañía la instalación (260€) y si no pago me demandarán judicial, ¿mi pregunta es? ¿Puedo reclamar la grabación de ese día con lo ofrecido? ¿Es una estafa lo que me sucede? ¿Qué puedo hacer?