No consigo desinstalar del todo office2010(32) para volver a instalar otro office(64)

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Mi ordenador no se apaga y a veces se reinicia automáticamente. ¿Qué le pasa?

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Sres. T. E. Acudo a Uds. Para solicitarles la siguiente consulta, les explico: Tengo en un Pc Instalado dos Sistemas Operativos Win Xp y Vista. Existe la posibilidad de Instalar Office en solo Sistema Operativo y acceder al el desde ambos Sistemas.
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