Reclamacon a vodafone

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Cancelar porttabilidad

Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
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¿Puede una compañía de adsl darte de baja sin avisarte?

Yo tenía dos líneas de teléfono fijo con la compañía bt. Porte una línea movistar, y hasta ahí todo perfecto. Ellos sin avisarme me dieron de baja la otra línea, y se la pasaron al operador donante que es telefónica. Como yo no sabía que mi línea...
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Factura con msm de 797979

Me gustaría que me ayudases en la medida de lo posible. Mira he recibido la factura de Vodafone y cual es mi sorpresa que tengo más de 20E en mensajes al 797979 que por supuesto yo no he mandado. He llamado a Vodafone y me ha dicho primero un chico...
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Denuncia Orange/France Telecom

Ante todo quería agradecerte tu ayuda gracias a tus consejos que he seguido parece que veo un poco de luz al final del túnel. Te cuento, Orange me ha estafado en varios contratos que tengo con ellos. - Internet : contraté en verano del 2008 una...
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Suma de compromisos de permanencia

He hablado con el servicio de atención al cliente de orange porque tengo un compromiso de permanencia desde el 12-03-10 hasta el 12-09-11. Dentro de ese tiempo, hice otro renové de móvil, el día 14-10-10, con lo cual me tendría que estar hasta el...
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Ono quiere cobrar una permanencia que según la publicidad no exigían

Paso a exponerle el caso, hace dos años me puse en contacto con Jazztel para contratar intenet por un periodo de cuatro meses, me dijeron que ellos tenían que tener una permanencia mínima de un año, pero que ONO tenia una oferta en la que no exigían...
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¿Es legal que me cobren permanencia sin tener terminal?

El día 4 de enero pase a formar parte de vodafone tras realizar la portabilidad a través de la tienda online de dicha compañía.. El 5 de enero recibo una blackberry que yo no había pedido, ya que yo había hecho la portabilidad con un Iphone 3GS 16 Gb...
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Vodafone inflexible e inlógica

Hace poco hice un pedido por internet a través de web de vodafone. Encargué un Samsung L760v Rosa, pero he aquí que me llega el Samsung L760 Cooper Gold, bastante distinto, no solo en color, también en acabados y demás. Desde algunos...
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Zona sin infraestructura de teléfono

Ante todo agradecer a todo el equipo de expertos que nos ayudan a resolver nuestras dudas. Dicho esto voy a exponer mi gran problema. Me traslade hace 5 meses de casa a unas nuevas que hicieron en mi mismo municipio(un pueblo de toledo)mi sorpresa...
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Cargador móvil no original

Hace un cosa de un mes llevé mi móvil a reparar, a las dos semanas me entregaron otro móvil (según ellos un modelo superior) porque el mío no lo podían arreglar y ya estaba descatalogado... El móvil venía sin caja, sin cargador, sin manual, etc Como...
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