¿Reclamación por compra de aparato que no funciona correctamente?

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¿Cómo contabilizar una provisión de fondos y un coste posterior superior?

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Me han puesto una denuncia falsa

He tenido un problema con una venta por internet, vendí una calculadora gráfica por unos 60€ a través de internet hace varios días, el paquete llego día 16 al comprador y todo perfecto, hasta hoy, día 20 que empieza diciéndome primero que no se ve...
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