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Problemas con 3G
Ayer me hicieron la portabilidad a Simyo. Hice la llamada con coste de rigor y configuré el servicio de datos tal y como explican en el blog de Simyo. Pero no funcionaba internet. Llamé al soporte técnico y me pasaron con un chico muy amable que...
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Descuento en tarifa
En octubre de 2012 hice una portabilidad de dos lineas de móvil que tengo con vodafone, no llegue a hacer la portabilidad porque me llamaron de vodafone, me hicieron una oferta y me quede con ellos. La oferta consistía en un teléfono gratis para cada...
2 respuestas
Cambiar de Rdsi a Centralita virtual
Trabajo con una Rdsi de Movistar y con un inter-4 en propiedad desde hace ya algunos años. Me han pasado una oferta de Orange para quitar la Rdsi y sustituirla por una centralita virtual. ¿Mi pregunta es si es aconsejable dejar la tecnología rdsi? El...
2 respuestas
Orange no tiene mi contrato
No sé si ustedes podrían ayudarme con un problema que la empresa de mi marido tiene con la compañía Orange. Les expongo este problema: En el mes de abril contrato con esta compañía 3 líneas móviles y un adsl con unas condiciones que nos aseguraron...
2 respuestas
Movistar me ha cobrado 10€ mensuales por un servicio "tap to fun" que yo nunca he contratado ni he autorizado a descontar.
Presenté una reclamación cualdo al llamar al 1004 reclamando un aumento en las facturas de aprox. 10€ me explicaron que me estaban cobrando un servicio de un tercero donde yo me había suscrito. No ha sido así. Nunca me he suscrito a ningún servicio...
1 respuesta
Cobros de facturas de Orange después de fallecido tengo obligación de pagar?
Mi hermano falleció en junio y hasta ahora no me he dado cuenta que tenía un contrato de teléfono con Orange, (¿Puesto qué siempre pensé que utilizaba prepago?) Al ir a cerrar la cuenta es cuando he visto los cargos. La última factura estába sin...
1 respuesta
Cambio de tarifa de un terminal a otro en orange
A ver si alguien me puede asesorar: Tengo un contrato familiar con dos lineas de teléfono (una mi marido y otra la mía)., bien hice con orange un renové con los puntos de mi linea y parte de los puntos de la linea de mi marido para coger un iphone...
1 respuesta
Portabilidad
Tengo dos lineas con movistar y quiero cambiarme a yoigo . He intentado con Phone house y me han denegado la portabilidad. Quería saber si es posible que por estar en el asnef, me pueden rechazar la portabilidad. Eso es lo que me dijeron la primera...
4 respuestas
Busco teléfono móvil para abuelitos
Estoy buscando un teléfono móvil para abuelitos. Me han hablado de uno en concreto, con teclas grandes..., que recibe las llamadas del fijo también. Este punto es el que me interesa: que suena cuanfo llaman al fijo. Pero no me saben decir la marca y...
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Crear tienda telefonía.
Soy un Técnico Superior de Telecomunicaciones con tienda física disponible que está interesado en montar una tienda de telefonía de Orange y Vodafone. Sé los pasos a seguir para poder abrir la tienda en mi localidad, pero en el tema de los...
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