Buscar
Descubre en Todoexpertos
Temas interesantes
Preguntas
Respuestas
Expertos
Logros
Iniciar sesión
Entrar
Crear cuenta
¿Qué puedo hacer en caso de que no reciba un producto que he comprado online?
Preguntas y respuestas relacionadas
¿Estafa?
Aquí le expongo mi caso. Hace dos años la empresa KLZ Events colgó en la red una petición online para llevar a cabo una convención de fans de la saga Crepúsculo en España. Se puso como fecha para el 20-21 de Noviembre 2010 con sede en Barcelona. Se...
1 respuesta
¿Puedo poner logos de marcas que vendo en mi página web? (Venta de artículos de segunda mano)
Voy a montar una tienda online de venta de artículos de segunda mano y me gustaría saber si puedo poner los logos de las marcas de los artículos de segunda mano que vendo. Si no pudiera, ¿Tendría qué pedir permiso? ¿Cómo lo haría en marcas que quizá...
2 respuestas
Consulta sobre derecho de desistimiento consumidor
Querría alguien me pudiese aclarar una cuestión sobre materia de consumo. Paso a detallar la consulta: En el ejercicio de mi profesión he adquirido e instalado un termo de agua caliente a un cliente. A los diez días me comunica que no puede regular...
1 respuesta
Venta online a Canarias, ¿Tengo qué cobrar el IVA?
Tengo un negocio de venta online y he recibido un pedido de Canarias, ¿Les tengo que cobrar el IVA? ¿Tengo qué entregar a Correos la factura correspondiente del pedido? ¿Si no les cobro el IVA como reclamo a Hacienda ese IVA que yo ya he pagado?
1 respuesta
Libro de visitas-libro de reclamaciones
Soy autónoma con una actividad empreasarial(epígrafe 934-enseñanza fuera del establecimiento permanente). Mando a profesores a dar clases de inglés en empresas. Trabajo desde casa. ¿Tengo la obligación de tener un libro de visitas - libro de...
1 respuesta
Limite de tiempo legal para que me reparen un electrodoméstico dentro del plazo de garantía
He llevado a reparar un calefactor que compré a través de una página web; a los 3 meses ha dejado de funcionar; el vendedor me ha dicho que al pasar tanto tiempo lo debo llevar a su servicio técnico más cercano a mi domicilio. Bueno ha pasado mes y...
2 respuestas
En una tienda física, ¿Cómo me puedo amparar ante un cliente que exige se le cobre el precio exclusivo para compras en línea?
Si un negocio mexicano ofrece precios exclusivos para sus clientes por internet y un cliente llega a la tienda física exigiendo que se le respete el precio que vio en la página, ¿Qué recursos legales se pueden presentar como amparao, aún cuando el...
1 respuesta
Puedo reducir sesiones tratamiento estético ya empezado?
Adquirí un pack de 30 sesiones para varios tratamientos estéticos. Llevo realizados cerca de la mitad y me gustaría cambiar ese pack por otro de menos sesiones, quizás 20 o 24 He consultado con el centro y me dicen que no, que no es posible y que...
1 respuesta
Compra online de un artículo que me mandan usado
Hace aproximadamente un mes, hice una compra en Groupon (online) de un Ipad2, supuestamente nuevo puesto que en ningún sitio figuraba que fuese reacondicionado. Cuando recibí el Ipad2 comprobé que estaba arañado, con videos/fotos del anterior dueño,...
1 respuesta
Estafa en compras realizadas por internet
Expongo el caso a ver si pueden ayudarme. Realice una compra en una página web de alimentos para animales, e hice el pago con tarjeta, me han echo el cobro que fue instantáneo pero ya han pasado 14 días de la compra, y no he recibido nada. Me he...
2 respuestas
Ver más »
¿No es la pregunta que estabas buscando?
Puedes explorar otras preguntas de los temas
Comercio electrónico
Creación de Empresas
Ventas y Marketing