Tegui Horizon sustituirlo por fermax loft

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Quiero instalar una apertura remota de la puerta del portal y para la compatibilidad del Sistema de apertura, necesito saber el modelo del intercomunicador ok tegui que tengo instalado y que no encuentro por ningún lado.
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Que es lo que falla. Algo no va bien. Se escucha las conversaciones de la calle perfectamente. Pero cuando llaman. El sonido del timbre es muy débil.
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Videoportero fermax 8022 casi no se oye

Tengo instalado en casa un videoportero de la marca fermax modelo 8022, cuando llaman al timbre casi no se escucha, al igual que la conversacion. Sin embargo, el que llama si que Oye perfectamente lo que se le contesta. ¿Se la puede subir el volumen...
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