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¿Puedo saber si mi "nuevo" smartphone no lo es?
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¿Denunciar vendedor de móviles particular? TIMO
Tengo una pequeña duda y necesito ayuda. Hace unos meses le compré un teléfono móvil a un particular el cual me aseguró que el móvil tenía 2 meses, era comprado en Vodafone y iba a poner la garantía a mi nombre por si tenía algún fallo... Tras mucho...
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¿Cómo recuperar un Samsung Galaxy Y Dúos robado?
Me acaban de robar mi Samsung Galaxy Y Duos. Este celular tiene GPS y soporte A-GPS, pero no estoy seguro que si normalmente lo tiene activo y cómo se puede localizar. Estaré agradecido que un experto (o alguien que sepa sobre el tema) me oriente...
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¿Puede una compañía de telefonía cobrarme gastos de gestión por cancelar una portabilidad?
Estoy en una compañía de teléfonos con móviles, internet y televisión, llemémosla A. El año pasado hice una solicitud de portabilidad a otra compañía B, pero el departamento de retencoines de la compañía A me mejoro la oferta y decidí quedarme en A...
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Móvil garantía
Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
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¿No se puede liberar el móvil al terminar la permanencia por haber vuelto a renovarla?
Cumplí la permanencia (18 meses) con mi operador (Orange) y me ofrecieron un nuevo móvil con 24 meses de permanencia, volví a renovar con ellos. Al cabo de una semana voy al distribuidor donde contraté la línea por primera vez para liberar el móvil...
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Anular la portabilidad y recuperar mi dinero
Hace tres días me quise cambiar de portabilidad de dos lineas de teléfonos a yoigo para ello me pidieron firmar la solicitud de anulación para la otra compañía y me pidieron 50 € de gastos de ella ahora me han llamado de mi antigua compañía y me ha...
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Habiendo pagado penalizacion por portabilidad me deniegan codigo de liberalizacion de movil
Mi movil era de yoigo e hice una portabilidad a orange, como no habia finalizado mi permanencia tuve que pagar una penalización de 60 euros. Ahora cuando pido el codigo para liberarlo y poderlo utilizar con orange me dicen que no me lo dan xq aunque...
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Que puedo hacer si no puedo pagar el móvil?
Hace como un año saque un móvil para pagarlo a plazo junto con la cuota mensual pero me he quedado sin trabajo y no puedo pagarlo, pero necesito seguir con la línea para seguir buscando trabajo. ¿Qué puedo hacer si no lo puedo pagar?
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¿Alguien sabe lo que le puede pasar a mi smartphone?
Tengo un Lg flex 2, y hace cuestión de un mes, me salió repentinamente que faltaba tarjeta SIM, que solo podía realizar llamadas de emergencia. Estuve rastreando por internet un poco y estaba claro que el problema parecía que era del lector de...
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Sobre portabilidad fallida
Voy a contar lo más brevemente posible que pueda mi caso a ver si me puedes ayudar. Resulta que hice una portabilidad a trabes de la página web de orange eligiendo el teléfono, tarifa y demás. Llego el día y me mandaron el emsaje de que se estaba...
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