Derecho comercial

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Problema con los vales descuento

Si de llevar un vale descuento en el monedero se me ha borrado la tinta y la tienda dice que no hay nada que hacer, ¿Pierdo el vale? Debería haber una solución... Y me ha pasado con otro que no encuentro, ¿Cómo podría solucionarlo con la tienda?
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