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Sofá defectuoso y no me lo quieren arreglar!

Me compré un sofá en Mayo de casi 900€. Al cabo de pocos meses se me rompieron costuras y del roce de una cremallera se me han echo unos agujeros en la parte interna de un asiento. Les escribí un correo y me dijeron que me lo arreglaban pero que no...
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¿Es posible que el tambor o algún componente de una lavadora nueva se halla oxidado por dejar programa a medias?

Al efectuar la instalación de una lavadora recién comprada en febrero de 2016 y para comprobar el buen funcionamiento de la entrada de agua, se puso en funcionamiento con un programa de lavado. Una vez que se comprobó que funcionaba se paró el...

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