Gestión de Calidad

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Preguntas esperando solución

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Evaluación de liderazgo

Hola quisiera hacer una evaluación al liderazgo de un gerente, pero mas bien quiero evaluar si los empleados ven como un "líder" (o características de un líder) en su gerente. Cabe señalar que debajo de este gerente, hay un jefe y subjefe, ya después...
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Exclusión de numerales iso 9001 empresa asesora en sistemas de gestión

Hola, Estoy terminando un trabajo para el colegio y me gusta el tema de la calidad y el trabajo esta enfocado en crear una empresa de asesoría pero necesito saber que numerales de la norma iso 9001 se excluyen en una empresa que asesora en la...
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Pregunta en de

ISO 17025 o 15189: ¿En qué parte del MC se ponen las referencias a los protocolos de análisis?

Se trata de varios análisis cuyos protocolos ya están validados, pero no sé si deban o no estar incluidos (la referencia) en el MC. Saludos
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¿En qué pagina puedo ver los mejores documentales en vivo y gratis?

Quiero ver history, animal planet, discovery y mas...
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Iso 9001:2008

Estoy implantando un Sistema de Gestión de Calidad y Medio ambiente en una empresa de servicios. Un servicio es el de mantenimiento de jardines. El problema es que la empresa contrata a un particular que el mismo aporta las maquinas. Mi pregunta es...
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Certificación itil

Saludos, tengo interés en hacer la certificación en ITIL, pero donde resido no hay cursos presenciales gratuitos o asequibles. Podrían aconsejarme sobre sitios web, documentación de consulta, donde podría conseguir exámenes,.... Haré el examen de...
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Pregunta en de

Contrato de mantenimiento para instalaciones de intercomunicación, Megafonía.

Hola, me gustaría si alguno de Uds. Puede mandarme un contrato tipo de mantenimiento de instalaciones de intercomunicación y Megafonía, o por separado. Soy autónomo en sus inicios, y me han solicitado el mantenimiento de una residencia de ancianos,...
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Pregunta en de

Codificar clientes de dos empresas

Hola ! Necesito información o donde puedo encontrar información para el siguiente tema: Son dos empresas que tienen diferente forma de organizar las lisas de sus clientes, lista es de forma numérica y la otra empresa tiene sus clientes organizados...
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Pregunta en de

Objetivos de Calidad

???Hola buen día, mi pregunta va relacionada a, como establecer objetivos de cálidad para una empresa de outsourcing tanto para la norma ISO 9001 y para AS 8000 la verdad ya tenia unos pero el auditor me los marco que no eran... Saludos
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Pregunta en de

Organización de clientes en dpto. Comercial

Hola! Por favor necesito información sobre lo lo siguiente: Me han encargado la calidad del dpto. Comercial , pero me he encontrado ( llevo poco tiempo en la empresa ) con que esta todo desorganizado y no llevan a termino el sistema de calidad que...
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