123martin

Lo primero que tienes que saber es si en la oficina asignan las direcciones ips de forma dinámica o estática, si es de la segunda forma tendrás que configurar tu portátil con la ip correspondiente.

¿TIenes gestión de ambos equipos?, habría que revisarlos en el momento del corte, si no llegas a los equipos mediante ping y el nivel 3 lo realiza el router hay que ver como esta en ese momento, podría estar mal el cableado o el router cisco 1700 y...