Ema Kasai

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¿Alguien sabría por que no suena el Tegui universal al ser cambiado por el Horizon Z cuanto esta todo conectado correctamente?

He cambianto el Tegui Horizon Z Antiguo por el Nuevo Tegui Universal, pero ahora el telefonillo no suena en casa y esta todo conectado correctamente. El viejo sonaba en casa perfectamente pero no abría la puerta. Ahora el otro abre y se oye etc pero...
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Telefonillo Tegui se escucha muy bajo cuando llaman

respondió: A mi me pasa lo mismo con mi telefonillo, funciona todo bien, pero cuando llaman abajo, arriba apenas se escucha. ¿Nadie na encontrado solución?