Carlos Fernandez Ortega

Muy buena respuesta de jl, además de los conflictos que se crean, con antivirus podrías usa un antispyware,

Si mandas archivos infectados obviamente se infecta, aparte de limpiar, observa que no este en el sistema de arranque del ordenador, es se hace yendo a inicio, ejecutar, escribes msconfig y le das a aceptar, en la ventana que se abre, clicas en...

Podría ser que en el disco actual, tenga marcada la opción esclavo (slave), y necesite del otro para arrancar, intenta ponerlo en master, o bien fíjate en la bios que forma tiene de arrancar el ordenador, te deberían aparecer las opciones hard disk,...

Se supone que tendrías que denunciarlo a la policía, aunque las ip que tenemos en teoría son dinámicas, todo ordenador tiene su propio adn, pero creo que habría que liar demasiado, se tendría que hablar con gmail por ejemplo, aunque su cuenta sea...

Podrías probar a cambiar la extensión del archivo por .docx, .xlsx y .pptx, que suelen ser la extensión de los archivos office, hazle una copia antes, o probando con abrir con y eliges microsoft word, en cuanto al virus, no encuentro información...

Lo primero que debes de hacer y como te han dicho ntra en modo seguro, vete después a administrador de tareas, clicas con el derecho en la barra inferior y en el submenú que aparece esta, si ves ese proceso en marcha páralo, otra opción, pero algo...

Raro que el spybot no funcione, tiene una función avanzado que va de lujo, aparte de lo comentado, donde te salen los anuncio, ¿internet explorer?, chrome, como dicen elimina extensiones de uno y otro, y fíjate sobre todo que no se cargue al...

¿En qué navegador se abre?, ¿Explorer, chrome,?, a lo que dice y bien, oriol, deberías de fijarte en las extensiones que tienes instalados, por ejemplo en internet explorer, en la parte superior izquierda, hay una especie de rueda dentada, dale ahí y...

Fijatesi esa carpeta esta en el arranque (¿qué sistema operativo es?), sea el que sea... dale a buscar, ejecutar, dentro de la ventana que aparece dale a msconfig, click en aceptar, se abre otra ventana, clicka en inicio de windows, ahí veras todo lo...

Yo antes de formatear buscaría otras opciones, el enlace que te propone keito esta bastante bien, analiza tu pc con un antivirus online en esta página http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/aviso-7.html, por ejemplo (yo suelo usar...