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Mi ordenador se bloquea, la pantalla oscurece y el ratón queda visible, es un Siemens Scenic

Hola, mi ordenador se queda de vez en cuando "colgado" de una forma muy curiosa: de repente la pantalla se queda en negro, con la flecha del ratón en medio con total movilidad, pero el teclado y los botones del ratón no ejecutan ninguna acción, y...

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