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Según la ley tienes un plazo de 15 días para probar todo electrodoméstico y si no estas plenamente satisfecha con su funcionamiento el establecimiento vendedor tiene la obligación de cambiarte el producto o devolverte su importe. Házselo saber y si...

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Cualquier programa de facturación tiene un apartado para realizar una base de datos de clientes de todas maneras puedes utilizar el programa access del paquete de office que para mi es la base de datos más completa