Iván González

Pon fotos de lo que te ocurre y de ese teflón si aún lo tienes.

¿Quieres decir que te crea 5 trabajos de impresión en la cola de la impresora? No te entiendo muy bien la verdad, aunque tampoco conozco ese programa, no sé para que usas ese usuario... ¿el programa va con usuarios? Bueno, lo que te recomendaría...

¿Desde Word te imprime con rayas y desde otro sitio no? Pues será cosa del Word, ¿no? Trata de subir una imagen de cada y te doy mi opinión.

¿Puedes subir una imagen de ese borde del que hablas? ¿Con qué programa has hecho esa portada?

Entiendo que cambiaste el tóner y la unidad de imagen (supongo que llamas así al tambor). ¿Originales o compatibles?

La verdad que me parece raro. Yo creo que si fuera problema del sensor, no te dejaría imprimir, porque diría que hay atasco desde el principio. ¿No será algún problema interno de la placa? Pero como dice el compañero, puedes probar a limpiar el...

Supongo que habrá entrado algún residuo en el depósito de tinta y está obstruida la salida. ¿Has tratado de hacer limpieza de inyectores y esas cosas?

Las cartuchos recargados, entiendo que son originales, tienen un número limitado de recargas y que sigan funcionando bien, podría ser por eso. Si no llévalos a donde los recargaste y coméntales el problema a ver qué te dicen.

¿Al magenta lo sustituiste después del error por uno original u otro compatible? Normalmente las impresora detectan que los cartuchos no son originales, pero suelen dejar la opción de continuar, aunque quizás a cada rato te diga que no es original,...

Debe ser un problema de drivers, si necesitas ayuda me puedo conectar y mirártelo, mándame un privado.