jose luis casas

Tengo una Hp 3600 que a cada momento deja de imprimir en color, e imprime solo en negro, sobre todo cuando se pone a calibrar, cuando se abre la bandeja, etc. Se soluciona apagándola y encendiéndola varias veces, calibrandola de nuevo...¿Qué puede...

Tengo un plotter Hp 90r que no imprime el color amarillo,ya le cambien cartuchos,cabezales y sigue igual.Es como si estuviera obstruida y no pasara la tinta.¿Se puede abrir e intentar limpiarla?,¿O que le puede pasar?.Gracias de antemano