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Lexmark x8350

A ver si me puedes solucionar un problema que tengo con la lexmark x8350 y es que al recargar el cartucho no me reconoce el nivel de tinta como lleno. Parece ser que lee un código del consumible al insertarlo la primera vez que lo memoriza y no hay...
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Lexmark x8350

A ver si me puedes ayudar, como puedo hacer que me reconozca el nivel de tinta lleno después de una recarga ya que al parecer cuando insertas el cartucho nuevo lee una especie de código que queda memorizado y no te reconoce la recarga. Gracias

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