Antonio Parreño

Es más complicado, ya que el fabricante no te da esa disponibilidad del software. Te recomiendo que te descargues windows 10 y luego te bajes los drivers del fabricante que necesites en su página web

Tiene pinta de ser un problema de virus. Te recomiendo que pases la siguiente utilidad en modo seguro: https://es.malwarebytes.com/adwcleaner/ Una vez pasado, indícame si te continua fallando.

Para resetear la placa base haz lo siguiente: 1º Desconecta el cable de alimentación del ordenador. 2º Quita la pila de la placa base de tu ordenador. 3º Conecta el cable de alimentación del ordenador y enciéndelo para ver si ya te da imagen. 4º...

Por lo que indicas es como si estuviera mal el perfil de usuario y estuviera usando un temporal y eso explicara porque le desaparece el escritorio. Abre cmd desde la sesión del usuario y indicame si aparece de por defecto el usuario temp

Según Microsoft no deberias eliminarlo, pero claro si tu ya has desinstalado la aplicacion y quieres eliminarlo de ahi porque muchas veces dejan restos puedes hacerlo, pero como te digo con cuidado. Si no te quieres manchar las manos ya sabes siempre...

Necesitas instalar los drivers de tus headsets, en la página del fabricante buscas el modelo y te deberá aparecer un apartado de drivers o software