Porque se congela el pc? Windows 10

Tengo un Acer Aspire M1935

IntelCore i5 3330S

AMD Radeon

500 GB

4 GB DDR3

Después de estar un tiempo sin usarlo al volverlo a encender le cuesta cargar y al rato, da igual lo que esté haciendo, se congela por completo, no reacciona a nada ni siquiera al administrador de tareas y no vuelve a funcionar si no lo apago del botón.

Lo he iniciado en modo seguro y no se bloquea.

Cuando lo encendí actualicé Firefox y Avast. ¿Pueden ser las actualizaciones las causantes de que se congele o puede ser debido a otro motivo?

2 Respuestas

Respuesta

Tiene pinta de ser un problema de virus.

Te recomiendo que pases la siguiente utilidad en modo seguro:

https://es.malwarebytes.com/adwcleaner/ 

Una vez pasado, indícame si te continua fallando.

Ya he pasado el Malwarebytes en modo seguro, ha encontrado 55 amenazas lo he puesto en cuarentena y lo continúa haciendo.

Por una parte pasa el adwcleaner hasta que tengas 0 amenazas.

Luego arranca en modo normal aunque te vaya muy lento a ver si puedes realizar un inicio básico con el comando msconfig.

https://www.google.es/amp/s/m.xataka.com/basics/que-es-y-como-se-usa-el-msconfig-de-windows/amp 

He intentado pasar el adwcleaner y me sale una ventan de windows diciendo:

El programa no se puede ejecutar.

Para buscar una versión para su equipo, consulte con el editor del software.

He entrado en el administrador de dispositivos y el monitor y la impresora salen con un símbolo de peligro, he mirado los dos y están actualizados. Tendrá algo que ver?

Podria ser, prueba a desinstalarlo hacliendo click derecho.

¿Qué sistema operativo tienes?

Respuesta
1

Puede ser que tu disco duro tenga algunos sectores estropeados, intenta reemplazarlo.

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