Katiuska Sosa Gutierrez

Experiencia

TSU en Informática con una sólida experiencia Coordinando actividades en diferentes áreas de la Informática como Sistemas SCADAS, Sistemas de Monitoreo de Cajeros Automáticos, Coordinación de servicio IT para entidades bancarias, Coordinacion de pruebas de Calidad de Software. Gestión de garantías con empresas como Lexmark, IBM, HP, Lenovo, etc. Operación de 1er Nivel de cajeros automáticos (Abastecimientos, cuadres contables de cajeros automáticos, análisis de cinta de auditoría, mantenimientos preventivos, etc.). Participación en Roll Out de equipos de computación en Agencias del BBVA. Conocimientos básicos en redes LAN/WAN, bajo plataforma Windows. Experiencia en soporte a usuario y atención al cliente, manejo de herramientas de oficina, Microsoft Office (todas las versiones). Capacidad de liderazgo, planificación, organización. Buen manejo de relaciones interpersonales y del trabajo en equipo. Orientada al logro de objetivos.