Lara ..

Ese ruido quizá sea del intercambiador, suciedad en el circuito o defectuoso

Quita el pomo de plástico que lleva y gira, el vástago con alicates o mordaza

Tienes que extraer el puente que viene realizado de fábrica entre el 5 y el 6 y conectar los dos cables de la maniobra del termostato de ambiente sea el termosrato que sea.

El filtro de la línea de aspiración que va fuera de la caldera y es transparente que debe estar ciego de suciedad

A esa quemador le corresponde 0,60 so le pones 0,50 tendrás que bajar un poco el aire, pero 0,35 no te la aconsejo

Revisa el termostato de seguridad que va en la parte frontal del cuadro de la caldera, es tapón roscado quítalo a izquierdas. Y presiona

En primer lugar debes comprobar si el purgador que lleva en la parte superior saca el aire, abre ligeramente el tapón rojo de plástico a ver si saca aire, ten cuidado, si está a 90° que te puedes quedar, espera que baje la temperatura

Revisa las aspas del ventilador, por si están deformadas

La caldera es la Confort, la que lleva la pantalla digital, ¿o Es la analógica?

Si tú no has solicitado el cambio, tienes que insistir con la primera comercializadora y volver a registrarte con la misma, y que te justifiquen quien ha autorizado el cambio