luciliu

Hola que tal, tengo una caldera roca ngm 15/20 se, no uso la calefacción solo el calentador, funcionaba bien pero se apago el piloto y no soy capaz de encenderlo, ni con cerillas, ¿Podrías ayudarme?

Tengo una caldera roca NGM 15/20 SE se me ha apagado el piloto y no la puedo encender ni con cerillas, le abro al agua y es como si el gas saliese pero no enciende, de qpuede ser.No se si me explico bien pero a ver si me puedes ayudar