marianop respondió:
Una empresa que tiene un sistema de calidad (ejemplo ISO 9000), se debe certificar como tal ante un "organismo Certificador". Este ente es el que emite el certificado de calidad según ISO 9000.
babyroldan respondió:
Sencillamente porque la tecnología sólo es una parte de los factores que inciden en la productividad, no debes olvidar que la productividad también depende de las personas, si estas no están motivadas o son ineficientes de poco valdrá la tecnología...