rancel

Hola haber si me puede solucionar este problema. Tengo instalado un termo marca vaillant de 10L y resulta que cuando intento graduar el agua caliente a templada este se me apaga y empiesa a salir agua fría, presión tengo bastante tanto en el agua...

No puedo abrir ms-dos ni cundo lo reinicio en ms-dos ni desde inicio programa ms-dos