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Derecho de desistimiento

He comprado dos calderas de gas por internet , nadie nos dijo nada sobre el derecho de desistimiento, ambas calderas fueron instaladas el día 22/03/2012, enviamos sendos burofax, uno a la empresa que nos vendió las calderas y otro a la financiera...
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Tiene el vendedor algún plazo para recoger la mercancía después del ¿Derecho de desistimiento?

Hola: he enviado un buró fax de desistimiento a la casa que me vendió unas calderas de gas por incumplimiento de contrato, me gustaría saber si la ley contempla un plazo para que el vendedor recoja la mercancía sobre la que se ha ejercido el derecho...
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¿Es normal que las calderas de condensación viertan agua por las chimeneas que dan a la calle?

Recientemente me han instalado dos calderas Junkers de condensación y ambas vierten parte del agua sobre la calle, ambas tienen tubo flexible en vez de rígido, ¿Eso es legal? El servicio técnico se ha negado a darlas de paso pero no sé si sólo es por...

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