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Hoteles
Como puedo hacer un manual de operaciones para un hotel de 4 o 5 estrellas, por donde debería partir
Necesito hacer un manual de operaciones de un hotel de 4 o 5 estrellas enfocándome en el área de recepción y reserva, igualmente no dejando de lado las otra áreas con la que cuenta un hotel de 4 o 5 estrellas. Me serviría mucho la ayuda y guía sobre...