Password
Hola u2ace, Me regalaron un Laptop Dell Inspiron 3800, Pero al encenderla me pide un Password y no me lo sé, Espero que me puedas ayudar. Al iniciar me manda este mensaje "This computer system, #6MHT201-D35B, is protected by a password authentication system. You cannot access the data on this computer without the correct password" y luego dice "Please type in the primary or administrador password and press <Enter>".
Espero tu pronta y acertada respuesta y de antemanos muchas gracias por lo que puedas hacer por mi.
Espero tu pronta y acertada respuesta y de antemanos muchas gracias por lo que puedas hacer por mi.
1 Respuesta
Respuesta de u2ace
1
Cada computadora viene con un password maestro que varía con cada modelo. Lo que te puedo recomendar es que sigas el procedimiento para recuperación de passwords. Debes tener a la mano la siguiente información: El Service Tag (numero de serie del equipo) y nombre y datos originales de la persona que compró el equipo. Teniendo ésto, llamas al teléfono de soporte técnico, les das los datos y ellos mandan la información a estados unidos, a una base de datos donde tienen tu computadora y el password maestro y ya te dan 2 opciones. Si ninguna de las 2 funciona tienes que comprar una nueva Mother Board. Sé que suena duro, pero es el procedimiento y las políticas de Dell.
BYE !
BYE !
