Mármol con cerco de agua

Tengo un piso con solería de mármol y con las últimas lluvias se filtró agua por un escalón de la terraza al salón y del salón se me pasó a una habitación contigua. La vivienda tiene 3 años y me puse en contacto con la constructora, que me mandó a un tipo que me selló la terraza y me dijo que el cerco (que me llega a la mitad del salón) se iría secando con el tiempo, que tendría que tener la ventana abierta que con el aire se secaría. Yo le dije que eso no podía ser porque el mármol tiene el pulido encima y claro está el agua que está debajo en la arenilla, no tiene vía de escape. ¿Es normal eso que me dijo? ¿Se puede secar el mármol con la ventana abierta? Necesito vuestra ayuda porque ya me estoy cansando y el cerco no se seca y estoy pensando en abrir el suelo y pasarle la factura a la constructora
Gracias