¿Subvención de los 210?. Ayuda

Hola. Estamos mi novia y yo de alquiler con opción a compra y hemos pedido la ayuda porque mi novia tiene 28 años. Los primeros papeles los echamos a final de mayo y la primera contestación la dieron a mitad de julio dando positivo la ayuda, volvimos a echar los otros documentos y a mediados del mes pasado vino la carta confirmando la ayuda. Llevamos el papel que pedían en el banco para que se hiciera a través del banco el pago.el alquiler se ha cobrado pero no sabemos cuando nos van a pasar ya la ayuda. Necesito ayuda.yo vivo en castilla la mancha, en toledo. Gracias.