Aire acondicionado

Buenas tardes,
Hace un par de meses adquirí un multisplit 2x1 ice-cool en carrefour y la instalación la hice con climacity en un local comercial, poniendo una unidad interior en la parte de abajo y la otra unidad interior más la unidad exterior en la parte de arriba (aunque por dentro ya que en mi zona urbanismo no nos lo deja poner por fuera...).
Desde el primer momento nos dimos cuenta que no es que este aparato enfriara como para tirar cohetes, estando a 18ºC no es que se note apenas! La unidad de arriba ya se apaga, no sé si por tener demasiado cerca el compresor. ¿Es posible que se deba a una mala instalación de los aparatos? ¿Cómo podría saberlo?
Le agradecería que me respondiera ya que ahora mismo no sé a quién reclamar, si al fabricante del aparato o los instaladores. Muchísimas gracias por anticipado. Hasta luego
Respuesta
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Em principio tienen que venir los instaladores, y que ellos hagan una valoración de la unidad, y que ellos le den una solución... le repongan las piezas que le hagan falta o todo lo que sea necesatio para que funcione, si no se hacen cargo ellos tendrían que reclamar a carrefour (créeme si les presionas te darán otro gratis) Este tipo de marca tan bajas los sacan ellos por 200 euros.

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