Ferroli y Honeywell

Hace tiempo me instalaron en casa una caldera de Gasoil, Atlas DE SI UNIT, el técnico de Ferroli me comentó que la instalación de un termostato es tan sencillo como quitar el puente que existe entre las bornas y conectar ahí mismo el programador que quieras.
Pues después de algún tiempo, me decidí a la compra de un termostato inalámbrico Honeywell CM927 y este fin de semana lo he instalado en la caldera.
Quite el puente existente en la caldera, conecté el modulo receptor en el cuarto de la caldera y realicé la sincronización entre el receptor y el emisor.
Algo no iba bien cuando en el display de la caldera no aparece la temperatura de ambiente que tiene que reflejarse cuando se realiza la instalación de un termostato (según manual de instrucciones)... Después pude comprobar que el termostato no actúa sobre la caldera, ni ordenes de paro, ni subir por encima de la temperatura ambiente para encenderla ni al revés!
La instalación es muy sencilla, no se que es lo que puede ocurrir, algún consejo para detectar el mal funcionamiento del conjunto caldera + termostato, ¿sabéis si existe cierta incompatibilidad entre ferroli y honeywell?
Me da miedo a ponerme en contacto con los servicios técnicos, es decir, si llamo a Ferroli lo mismo me dicen que la culpa es del termonstato y viceversa.
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