No me funciona la caldera en calefacción

hola espero que me podáis ayudar hemos puesto una caldera saunier duval thema de condensación y le hemos puesto un termostato vtr50 de vaillant y no demanda la calefacción . Son compatibles o hay alguna forma de conectarlo?.Puede ser tambin que no hemos respetado ls polaridad de los cables? GRACIAS