Caldera de gasoil novatec mix

Hola a todos, como digo en el enunciado tengo una caldera de gasoil, novatec mix (acs y calefacción), la pregunta es la siguiente;
La caldera se pone en funcionamiento y no  se esta usando el agua caliente ni la calefacción ( lo se porque he tocado los tubos de calefacción cuando ha arrancado ),  quisiera saber porqué lo hace?, y si se puede suprimir este proceso porque supone un gasto de gasoil que si se puede evitar pues mejor, esperando vuestras respuestas gracias de antemano.