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Hola!
Lamento la situación en la que te encuentras, y en verdad, no tienes que ser una experta en estas lides, sino contar con gente que te asesore bien, y no trate de ahorrarse unos eurillos por un butiral silence.
Para que te hagas una idea, en un vidrio como el que indicas, el butiral silence, no cuesta más de 20€ por metro cuadrado (ojo, los cristales se facturan con un mínimo de 0,50 m2).
El problema, viene porque el silence, no se puede incorporar ahora, sino que son dos vidrios completamente distintos. Un ejemplo: Imagina que vas a comprarte un anillo, y lo pides de oro y brillantes, y en lugar de eso, te dan uno de plata y cristalitos. El joyero, podría tratar de quitar los cristalitos, y poner brillantes en su lugar, pero no puede añadirle el oro a la plata, sino que tiene que quitar la plata y poner el oro.
Lo mismo pasa con tus vidrios. Pueden quitar un vidrio normal, y poner un planitherm, pero para poner el silence, tienen que quitar el 4+4 normal, y poner uno nuevo que sea 4+4 silence.
La idea de la persona que te ha puesto esos cristales, es quitar un cristal, darlo por perdido porque se tira a la basura, y aprovechar el laminado normal, y ahorrarse unos euros en el arreglo. Desde mi punto de vista, es un poco necio, porque aparte de ser una chapuza andar así, muchos fabricantes de vidrio, cuando montan un doble cristal, pero tu le das uno de ellos, te cobran el montaje al precio del vidrio más caro, en este caso, el 4+4, con lo que el ahorro, será mínimo.
Lllegados a este punto, tienes tres posibilidades:
1.- Consumo, aunque a la vista de presupuesto y factura, lo tienes perdido.
2.- Aguantarte con la solución que te dan, y pensar que podrías haber tenido 1-2 dbs más de atenuación acústica.
3.- Evitar que se lleven los cristales. Decir que no te pueden dejar las ventanas sin cristales durante varios días, por el viento, el frío, el polvo, etc…, que eso es su problema, y así, aunque te pongan el cristal que ellos dicen, por lo menos, tendrán que gastarse más dinero en el arreglo, porque no podrán aprovechar nada de los cristales viejos. Aquí, consumo, podría darte la razón, ya que tu no tienes la culpa de que ellos se hayan equivocado con la composición, y no tienes porque sufrir las consecuencias. Llegados a este punto, puedes tratar de llegar a un acuerdo, y pagar la diferencia del vidrio silence, ya que tendrán que pedir cristales completamente nuevos.