Problemas con intercomunicadores

Tengo problemas con el intercomunicadore del edificio, cada vez que tocan el segundo piso también suena elintercomunicador de segundo piso, hice el cambio de intercomunicador(teléfono interior ) , también cambio el portero (intercomunicador fuera de calle) y de pronto a unas cuantas horas llamaban al segundo piso y también timbraba el mio.. Muchos me dicen que la persona del segundo piso su teléfono esta deteriorado y necesita cambiarlo para que no ocurra eso.. Es verdad?