Telefonillo Fermax no suena cuando me llaman

Buenas tardes:

He cambiado el telefonillo del portero automático.

La marca y el modelo es exactamente igual al que tenía antes : Fermax Citymax

El problema es que cuando llaman desde la calle el zumbador se oye bajísimo. Pensando que era cuestión del aparato, compre un segundo telefonillo y el resultado es el mismo.

Todas las demás funciones las realiza correctamente, por lo que pienso que no es cuestión de conexiones, además antes de quitar el viejo apunté como iban conectados los cables.

Desgraciadamente tiré el viejo antes de probar el nuevo, lo que complica aún mas las cosas...

¿Que puedo hacer?

Muchas gracias