Circuito de calefacción y ACS

Hola, tengo una caldera de gas natural para calefacción y ACS.De vez en cuando, cada vez más frecuentemente, ocurre que al abrir un grifo de agua caliente, por más que espero lo único que sale es agua fría, aunque se enciende la caldera, mientras los radiadores se calientan, aún estando la caldera en posición de sólo agua caliente. ¿Cuál es el problema? ¿Tiene fácil solución? ¿Es cara esa solución?
Gracias