Caldera encendida-no tira agua caliente

Hola,
Acabo de comprar un piso y ya me encuentro con el primer problema, la caldera.
Es de la marca Chaffoteaux & Maury, si que se enciende, se ve la llama, pero cuando das el agua caliente se queda tal cual, debería ponerse la llama más grande ¿no?. Hemos probado a dar más presión, hemos comprobado que llega agua a la caldera. ¿Qué le puede pasar?
Muchas gracias y un saludo.
Alicia